WhatsApp AI bot: Tvůj partner pro lékařskou kliniku

Zachytávej pacienty automaticky, když nemůžeš odpovědět.

Představ si, že je večer a ty jsi na večeři, když najednou dostaneš zprávu na WhatsApp od pacienta z Parníku, který se potřebuje objednat na kontrolu. Bez automatizace bys asi odpověděl až druhý den. Naštěstí tu je náš WhatsApp bot, který zachytí jeho zprávu okamžitě, nabídne mu termín a v případě potřebných dotazů, jako jsou specializace či pojistné otázky, se eskaluje na lidského operátora. Znáš i další situace, jako když pacient z Skuherské potřebuje vyplnit formulář? Náš bot to zvládne – přepošle mu potřebné dokumenty i s instrukcemi. Je čas ukázat, jak snadné může být komunikovat s klienty a jak si udržet jejich spokojenost i v kritických chvílích.