potapecske skoly — AI Chatbot Widget pro web — Virtual Receptionist Cesko
Virtual Receptionist pro potápěčské školy je AI chat widget integrovaný do vašeho webu. Nepřetržitě odpovídá na dotazy o kurzech, termínech, vybavení a požadavcích, sbírá přihlášky a předává složitější případy vašemu týmu. Pomáhá zájemcům rychle najít správný kurz a usnadňuje komunikaci.
Odpovídá na časté otázky o kurzech, termínech, lokalitách a vybavení bez čekání, a kdy je to vhodné, plynule předá konverzaci vašemu instruktorovi nebo recepci.
Sbírá kontakty, preferované termíny, úroveň zkušeností a zdravotní omezení, validuje klíčové informace a připraví přehled pro tým, aby navazující komunikace byla rychlá a k věci.
Automatizuje opakované dotazy k přihláškám, půjčovnám výstroje a základní teorii, takže se školitelé mohou soustředit na výuku a plánování kurzů, místo neustálého vyřizování e‑mailů a telefonátů.
Jak se Virtual Receptionist napojí na náš web a rezervační kalendář?
Widget vložíme skriptem do vašich stránek. Umí pracovat se stávajícími formuláři, případně se propojí přes API s vaším kalendářem. Když integrace není dostupná, bezpečně nasbírá údaje a předá je týmu k manuálnímu potvrzení.
Jak chatbot zvládne specifika potápění, jako zdravotní podmínky, výstroj nebo podmínky na lokalitě?
Do znalostní báze zapíšeme vaše kurzy, požadavky na zdravotní způsobilost, zapůjčení výstroje, lokality a postupy. Chatbot klade doplňující otázky, upozorní na omezení a při nejasnostech předá konverzaci instruktorovi, aby nedošlo k nesprávnému doporučení.
Jak je řešena ochrana dat a soulad s GDPR?
Ukládáme jen nezbytné konverzační údaje k vyřízení poptávek. Přístupy jsou řízené, data lze snadno exportovat a smazat na žádost. Pracujeme podle principů minimalizace a transparentnosti, aby byla komunikace se zájemci bezpečná a přehledná.