escape rooms — AI Chatbot Widget pro web — Virtual Receptionist Cesko
Virtual Receptionist je AI chat widget pro provozovatele únikovych her. Na vašem webu nepřetržitě zodpovídá dotazy ke scénářům, volným termínům, kapacitám, věkovým limitům, cenám a storno podmínkám, pomáhá s rezervací a sběrem kontaktních údajů. Při složitějších případech plynule předá konverzaci obsluze.
Automaticky odpovídá na časté dotazy o scénářích, kapacitě a pravidlech hry, nasměruje návštěvníky k dostupným termínům a vyplní základní údaje potřebné k dokončení rezervace.
Když je dotaz specifický, předá konverzaci vaší obsluze v preferovaném kanálu a zachová kontext, aby návštěvník nemusel nic opakovat a řešení pokračovalo plynule.
Upravíte odpovědi, scénáře a nápovědu podle vlastních pravidel hry, otevírací doby a sezóny. Změny se projeví okamžitě na webu i v průběhu konverzace.
Lze propojit s rezervačním systémem a kalendářem termínů?
Ano, Virtual Receptionist umí pracovat s vaším rezervačním formulářem nebo API. Získá volné termíny, předvyplní údaje a předá vytvořenou poptávku do e‑mailu či interního nástroje. Pokud je potřeba, přesměruje na manuální dokončení.
Jak probíhá nasazení na web?
Aplikujeme krátký skript přes CMS nebo správce značek a nakonfigurujeme základní témata: scénáře, kapacity, pravidla, kontakty a storno. Chatbot se učí z vašich textů na webu a můžete jej bezpečně otestovat v neveřejném režimu před spuštěním.
Jak je řešena ochrana dat a soukromí?
Virtual Receptionist zpracovává jen nezbytné údaje pro komunikaci a rezervace. Nastavíte retenční dobu, maskování citlivých polí a pravidla pro export či výmaz. Přístup je řízen uživatelskými rolemi a všechny akce se protokolují pro dohledatelnost.