Zlepši správu rezervací s WhatsApp AI botem

Zachytávej dotazy zákazníků i po večerech, kdy jsi offline.

Představ si scénář, kdy ti zákazník napíše ve 22:00 na WhatsApp a ty zrovna nemůžeš odpovědět. S naším WhatsApp AI botem to už nebude problém. Automaticky zpracovává dotazy o lekcích jógy, víkendových workshopech a měsíčních permanentkách a v kritických chvílích eskaluje na lidského operátora. V Brně, a zejména ve čtvrtích jako Střed, Královo Pole a Bystrc, je poptávka po wellness službách stále vyšší. Klienti, kteří se zajímají o jógu, očekávají rychlé odpovědi na své otázky a flexibilní rezervace. Například, pokud se někdo ptá na dostupnost víkendového workshopu a ty máš plné ruce práce, bot okamžitě zareaguje a sjedná rezervaci. A pokud jde o složité dotazy, jako jsou reklamace nebo specifické požadavky, nespoléhá se jen na AI, ale předává to lidskému týmu. To je klíčový prvek, který zaručuje, že se o každého zákazníka postaráš s péčí, jakou si zaslouží.