Zjednodušte rezervace ve vašem butikovém hotelu s WhatsApp Botem

Zabezpečte si spokojenost zákazníků i po zavírací době.

Představ si, jak tvůj butikový hotel v Jablonci nad Nisou zažívá rušné večerní hodiny a zákazníci posílají zprávy na WhatsApp s dotazy na pozdní check-in nebo rezervace wellness služeb. Tvoje odpovědi přicházejí pozdě nebo vůbec, což může znamenat ztrátu potenciálního zákazníka. S naším Virtual Receptionistem na WhatsAppu se staráme o první kontakt a zajišťujeme, že všechny zprávy, ať už se jedná o rezervaci nebo dotazy na transfer z letiště, jsou okamžitě zpracovány. A když jde do tuhého – například složité reklamace nebo specifické požadavky –, eskalujeme je na lidského operátora, který se o zákazníka postará. Odpovídáme rychle, efektivně a s důrazem na kvalitu služeb, které očekáváte od boutique hotelů jako jsou ty ve Střed, Rychnově či Novoveské.