Inovativní chat na webu pro tenisové kluby

Chatbot, který odpovídá na vašem webu, 24 hodin denně.

V tenisovém klubu ve Fryštátu se častokrát stává, že zájemci o rezervaci kurtu odcházejí bez potřebných informací. To může být frustrující, nejen pro návštěvníky, ale i pro správu klubu. Naštěstí existuje řešení – chatbot integrovaný na vašich webových stránkách, který dokáže okamžitě odpovědět na časté dotazy týkající se rezervací kurtů, permanentek nebo tréninků. Díky snadnému formuláři a propojení s back-office máte jistotu rychlého zpracování požadavků. Očekávaná resolution rate dosahuje 72 %, což znamená, že většina dotazů je vyřešena bez nutnosti kontaktu s operátorem. Případně, pokud se vyskytne složitější otázka, chatbot zajistí handoff operátorovi, který se o dotaz postará osobně.