Optimalizujte komunikaci s naším chatbotem na webu

Chatbot, který odpovídá na vašem webu a zajišťuje kvalifikaci dotazů.

Každý den se do podologické kliniky obracejí pacienti s různými dotazy, ať už jde o techniky úpravy nohou, nebo o doporučení pro diabetiky. V Melníku, v oblastech jako Střed, Chloumek a Mlazice, se naši pacienti potýkají s nedostatečnou informovaností o tom, jaké služby nabízíme. Naše podologická klinika se rozhodla implementovat widget chatbotu na webu, který zajišťuje odpovědi na časté dotazy 24/7. Náš chatbot je schopný poskytnout informace o zakrocích a vložkách, a v případě složitějších dotazů, jako jsou stížnosti nebo citlivé záležitosti, efektivně předává informace našemu operátorovi. Očekávaná resolution rate pro self-service dosahuje 72%, což znamená, že většina pacientů najde odpovědi sama, aniž by musela čekat na operátora.